AORA Technologies accompagne les opérateurs d'électricité et d'eau, les organismes publics et les collectivités de Côte d'Ivoire dans l'usage de l'intelligence artificielle pour prévoir la demande, anticiper les pannes, traiter plus vite les demandes des usagers et outiller les agents de terrain.
- Modèles testés sur historiques puis surveillés
- Intégration SIG, GMAO et portails usagers
- Audit initial gratuit
Les enjeux du secteur
Réseaux étendus, forte croissance de la demande, attentes des usagers envers les services numériques : la continuité de service et la qualité de la relation usager deviennent des priorités mesurables.
Cas d'usage prioritaires
Prévision de la demande, de la charge et de la consommation
Maintenance prédictive des équipements et infrastructures
Analyse automatique des réclamations, formulaires et demandes
Assistants internes pour procédures, interventions et rapports
Détection d'anomalies de consommation
Ce que nous livrons
- Modèles prédictifs reliés aux données terrain et historiques
- Tableaux de bord de supervision et alertes
- Automatisation du traitement documentaire
- Intégration avec SIG, GMAO, ERP, CRM et portails usagers
Méthode
Comment démarrer
- Échange initial et audit des processus gratuits
- Choix d'un cas d'usage pilote mesurable
- Prototype testé avec vos équipes en quelques semaines
- Mesure des gains, puis déploiement progressif
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la maintenance prédictive ?
L'utilisation des données des équipements (mesures, pannes passées, interventions) pour anticiper une défaillance et intervenir avant la panne, plutôt qu'après.
L'IA peut-elle aider une administration à traiter les demandes des usagers ?
Oui : elle lit, classe et oriente les demandes et réclamations, pré-remplit les réponses et signale les dossiers urgents, sous le contrôle des agents.
Quelles données faut-il pour prévoir la consommation ?
Des historiques de consommation ou de charge, complétés si possible par la météo et le calendrier ; leur qualité est vérifiée lors de l'audit.
Les solutions s'intègrent-elles à nos outils de maintenance ?
Oui, par connexion à la GMAO, au SIG, à l'ERP et au CRM existants.